Врач -VS- Продажник. Эффективные продажи в косметологии

О курсе

Онлайн-курс для косметологов, которые ищут новые возможности, чтобы привлечь клиентов в свой бизнес. Внутри вы получите рекомендации эксперта-косметолога, экономиста и бизнес-тренера Дарии Кухтиной о том, как ненавязчиво продавать услуги, оставаясь уважаемым компетентным специалистом.

В курсе будет рассказано, как грамотно подбирать клиенту услугу и правильно разъяснять клиенту, почему он в ней нуждается. Вы узнаете, какие типы клиентов бывают и отработаете ключевые моменты общения с каждым типом. Все это будет показано и разъяснено на подробных примерах.

В курсе Дарии Кухтиной «Эффективные продажи в косметологии»:

1. Описание портрета целевой аудитории бьюти-сферы;
2. Факторы, влияющие на открытость клиента;
3. Основные возражения в косметологии и работа с ними;
4. Этапы, на которых косметологи допускают непростительные ошибки;
5. Главные качества экспертного косметолога.

Грамотное понимание направления своей деятельности и приобретенные умения работы с клиентами позволят обеспечить вас работой на месяцы вперед. Теперь продажи услуг будут для вас в удовольствие, а общение с клиентами станет приносить радость.

Чему вы научитесь?

• Грамотно подбирать клиентам косметологические услуги.
• Продумывать аргументы для избежания отмены запланированной процедуры.
• Привлекать новых клиентов на процедуры.
• Строить долгосрочные отношения с клиентами.
• Правильно предлагать свои услуги.

Программа курса

Модуль 1. Описание портрета целевой аудитории бьюти-сферы

• Урок 1. Как современные тенденции бьюти-сферы порождают ожидания Ваших клиентов

• Урок 2. Этапы взаимодействия с клиентом

• Урок 3. Этапы, на которых косметологи допускают непростительные ошибки

• Урок 4. Домашнее задание.

Модуль 2. Типология клиентов

• Урок 5. Клиенты "Бизнес"

• Урок 6. Клиенты "Аналитики"

• Урок 7. Клиенты "Искусствоведы"

• Урок 8. Клиенты "Креатив"

• Урок 9. Домашнее задание

Модуль 3. Скрытые факторы успешных продаж косметолога

• Урок 10. Факторы, влияющие на открытость клиента

• Урок 11. Формулировки-паразиты, которые мешают в работе косметолога

• Урок 12. Домашнее задание

Модуль 4. Природа возражения

• Урок 13. Основные возражения в косметологии

• Урок 14. Работа с возражениями

• Урок 15. Главные качества экспертного косметолога

• Урок 16. Финальное домашнее задание и получение долгожданного сертификата об окончании курса!

Бонусы

• Шаблоны - сценарии работы с разными типами клиентов

• Правила взаимоотношений с клиентами, которые нельзя нарушать

• Как за 5 минут продать самую ценную для клиента процедуру

Особенности учебного процесса

• Формат

  Самостоятельно
  Видеоуроки / Консультации
  Обучение в ЛК на GetCourse

• Доступ

  Сразу после оплаты

• Количество уроков

  11

• Уровень сложности

  Для новичков

• Когда вы будете учиться

  В любой день в любое время

• Домашние задания

  Есть
  С проверкой

• Документ об обучении

  Сертификат

• Обязательное выполнение итоговой работы

• Техническая поддержка

  В рабочее время
  Чат в мессенджере
  Электронная почта
  Телефон

• Бонусы

  Для всех учеников

• Год выхода

  2019 

• Способы оплаты

  Карта Мир
  Карты Visa, Mastercard, Maestro
  Яндекс Деньги

Отзывы